Di cita66, privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi pemain Malaysia selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
Komitmen Privasi Kami
Kami menggunakan teknologi terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa selamat dan terjaga di setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cita66 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit bertaraf industri. Tiada pihak ketiga boleh memintas atau membaca maklumat anda semasa dalam transit.
Hanya kakitangan cita66 yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah sahaja boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan tembok api (firewall) berbilang lapisan dan sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang aktif 24/7 tanpa gangguan.
cita66 beroperasi selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia. Kami memastikan semua pemprosesan data mematuhi prinsip-prinsip yang ditetapkan dalam akta tersebut pada setiap masa.
cita66 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi pemain kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, atau memohon penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan cita66 dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.
Selamat datang ke cita66. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana cita66 ("kami", "syarikat", atau "cita66") mengumpul, menggunakan, mendedahkan, memindahkan, dan menyimpan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform cita66 yang boleh diakses melalui cita66.onl dan aplikasi mudah alih cita66 (secara bersama disebut sebagai "Platform").
Dasar Privasi ini digubal selaras dengan peruntukan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menggambarkan komitmen cita66 untuk melindungi privasi setiap pemain yang mempercayai kami dengan maklumat peribadi mereka.
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan cita66, anda dengan ini bersetuju dengan terma-terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform ini dan hubungi kami untuk memohon penghapusan data anda.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform cita66, kami mungkin mengumpul data peribadi berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, jantina | Mandatori |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon bimbit, alamat e-mel, alamat kediaman | Mandatori |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Mandatori |
| Maklumat Akaun | Nama pengguna, sejarah log masuk, aktiviti permainan | Mandatori |
| Maklumat Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Automatik |
| Data Geolokasi | Lokasi kasar berdasarkan alamat IP | Automatik |
| Dokumen KYC | Salinan MyKad, selfie pengesahan, penyata bank | Mandatori (semasa pengeluaran) |
cita66 tidak mengumpul maklumat yang tidak berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan kami, termasuk data kesihatan, kepercayaan agama, pandangan politik, atau sebarang data sensitif lain yang tidak relevan dengan operasi platform kasino online dan pertaruhan sukan.
cita66 mengumpul data peribadi anda secara langsung melalui kaedah-kaedah berikut:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform cita66, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu bagi memastikan keselamatan dan kefungsian platform, termasuk alamat IP anda, jenis dan versi pelayar web, sistem operasi peranti, halaman yang dilawati, masa dan tempoh lawatan, serta log aktiviti permainan.
Dalam sesetengah keadaan, cita66 mungkin menerima data peribadi anda daripada pihak ketiga yang sah, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran bagi tujuan pengesahan transaksi, atau agensi pengesahan identiti bagi tujuan KYC. Semua data yang diterima daripada pihak ketiga diproses mengikut Dasar Privasi ini.
cita66 memproses data peribadi anda semata-mata untuk tujuan-tujuan yang sah dan perlu berikut:
cita66 tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Semua pihak ketiga yang menerima data peribadi pemain cita66 diwajibkan menandatangani perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan secara spesifik dan tidak boleh menggunakannya untuk sebarang tujuan lain.
Platform cita66 menggunakan beberapa jenis kuki untuk meningkatkan pengalaman pengguna anda:
Anda boleh mengawal dan mengurus kuki melalui tetapan pelayar web anda. Sila ambil perhatian bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform cita66 dan anda mungkin tidak dapat log masuk atau menggunakan sesetengah ciri platform dengan sempurna.
cita66 melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan:
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, cita66 berkomitmen untuk memaklumkan anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh PDPA Malaysia, serta mengambil tindakan segera untuk membendung dan memulihkan situasi tersebut.
cita66 menyimpan data peribadi anda selama yang perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan data tersebut, atau selama yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Panduan am tempoh penyimpanan data adalah seperti berikut:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan | Asas Undang-undang |
|---|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif | Kontrak perkhidmatan |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun selepas transaksi | Keperluan AMLA Malaysia |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Keperluan AML/KYC |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun | Kepentingan operasi |
| Data teknikal & log sistem | 12 bulan | Keselamatan & fraud prevention |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga persetujuan ditarik balik | Persetujuan pengguna |
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkenaan, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat atau dianonimkan secara kekal mengikut prosedur penghapusan data yang ditetapkan oleh cita66.
Sebagai pemain cita66 yang mempercayakan data peribadi anda kepada kami, anda mempunyai hak-hak berikut di bawah PDPA Malaysia dan Dasar Privasi cita66:
Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan berkenaan anda pada bila-bila masa. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja.
Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak untuk memohon pembetulan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan cita66.
Anda boleh memohon penghapusan data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang terpakai kepada cita66.
Anda berhak untuk membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang alasan.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh memohon agar pemprosesan data peribadi anda dihad sementara semasa sesuatu pertikaian atau semakan sedang dijalankan.
Sekiranya pemprosesan data adalah berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelumnya.
Dalam konteks operasi platform cita66, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke dan diproses di negara-negara selain daripada Malaysia, khususnya berkaitan dengan infrastruktur pelayan, pembekal perisian permainan, atau pembekal perkhidmatan teknologi yang beroperasi di pelbagai lokasi.
Apabila data peribadi anda dipindahkan ke luar Malaysia, cita66 memastikan bahawa:
cita66 sentiasa memastikan bahawa sebarang pemindahan data antarabangsa dilakukan dengan mematuhi peruntukan PDPA Malaysia dan prinsip-prinsip perlindungan data antarabangsa yang diiktiraf.
Platform cita66 adalah khusus untuk individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. cita66 tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Sekiranya anda mempunyai sebab untuk mempercayai bahawa seseorang individu yang berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar atau menggunakan platform cita66, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui e-mel sokongan kami supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil.
cita66 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baru, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah versi yang dikemas kini diterbitkan di platform cita66.
Bagi pindaan yang ketara dan material, cita66 akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar. Walau bagaimanapun, adalah menjadi tanggungjawab anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.
Penggunaan berterusan platform cita66 selepas pindaan diterbitkan merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan menghubungi kami untuk memohon penutupan akaun.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, keprihatinan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara cita66 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui saluran berikut:
Untuk aduan berkaitan privasi, sila nyatakan nama penuh anda, nombor akaun cita66, jenis aduan atau permintaan, serta sebarang maklumat sokongan yang berkaitan. Ini akan membolehkan pasukan kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan berkesan.
Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa yang berkenaan mengikut undang-undang yang terpakai.
Sertai cita66 Sekarang
Data peribadi anda sentiasa selamat bersama cita66. Daftar akaun hari ini dan nikmati pengalaman kasino online terbaik Malaysia dengan perlindungan penuh.
🔞 Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas. Terma & syarat berkuat kuasa.